ee V AA ŽA JI o bi IE MR IE DREVI De da AO O MJ loka Ja že ŽA nn SE DE old PRA A DE RA SEE DD ENE bo IP DŽ AREKKAC REAA h ii i

x
 NEŠ računalniški sistemi dela

DELTA/V ver.2.0

a Sistemska pomoč

Obsega aktivnosti, ki omogočajo UPORABNIKU optimalnejšo in
učinkovitejšo uporabo programske opreme.

Aktivnost poteka v obliki:

- periodičnih pismenih informacij o stanju, razvoju in
možnosti uporabe programske opreme

- telefonske pomoči

- pomoči pri UPORABNIKU v času preventivnega vzdrževanja

4. Sprememba programske opreme se lahko izvrši samo s soglasjem
ISKRE DELTE.

S.:V garancijo je vključeno vzdrževanje programske opreme iz
točk 1., 2. in 3. v rednem delovnem času ISKRE DELTE, to:
je od ponedeljka do petka od 7.00 do i5.00 Ure, ' razen v
času državnih in republiških praznikov.

Vzdrževanje izven rednega delovnega časa se izvaja po posebnem
naročilu UPORABNIKA in se zaračunava posebej. 5

IZOBRAŽEVANJE V IZOBRAŽEVALNEM - CENTRU

NMNZDENTENNITNNNKINKNENNZKKNKNINKNDKRZENREIEKEITINKEH

Za uspešno delo UPORABNIKOV s programskimi produkti IDC nudi
Izobraževalni center DELTA seminarje in tečaje, ki so različnih
zahtevnostnih stopenj s praktičnim lin teoretičnim delom.
Odvijajo se v različnih izobraževalnih centrih po Jugoslaviji
in Avstriji. Tečaji in seminarji se lahko organizirajo tudi pri
UPORABNIKIH na podlagi posebnega dogovora.

Razpored tečajev in seminarjev je podan za četrtletje v
publikaciji "Educational Services". Informacije nudi tudi
Izobraževalni center DELTA v Novi Gorici.